Widerrufsrecht
14 Tage Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafgebühr. Dieses Recht gilt für alle Artikel, auch für im Sale gekaufte.
So üben Sie Ihr Recht aus
Füllen Sie unser Widerrufsformular aus oder senden Sie uns eine eindeutige Erklärung Ihrer Entscheidung an julien@sdg-distribution.fr.
Artikel zurücksenden
Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs zurück, vorzugsweise per Einschreiben, an folgende Adresse:
SDG Distribution – Carver Europe
114 rue des Vanniers
40150 Soorts-Hossegor, Frankreich
Die Rücksendekosten tragen Sie. Der Artikel muss in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet werden, ohne Gebrauchsspuren und nicht montiert.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von höchstens 14 Tagen ab Erhalt des Artikels oder ab Nachweis seiner Rücksendung, über das für die Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Bei einer Teilrücksendung wird nur der Preis der zurückgesendeten Artikel erstattet, ohne die Hinsendekosten.
Wann die Erstattung auf Ihrem Konto erscheint, hängt anschließend von Ihrer Bank ab.
Defekter, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Artikel
Prüfen Sie Ihr Paket sofort bei Erhalt und vermerken Sie jeden Vorbehalt auf dem Lieferschein des Transportunternehmens. Ist ein Artikel defekt oder beschädigt oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter julien@sdg-distribution.fr. Sie genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren ab Lieferung sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel, die in Artikel 10 unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausgeführt sind.
Umtausch
Um schnell eine andere Größe oder ein anderes Modell zu erhalten, senden Sie den Artikel wie oben beschrieben zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an julien@sdg-distribution.fr oder rufen Sie +33 5 58 70 25 35 an.
