Verkaufsbedingungen

Präambel

Die Website Carver Europe wird von der Gesellschaft SDG Distribution betrieben, einer SAS mit einem Stammkapital von 37 000 Euro, mit Sitz in 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor, Frankreich (RCS Dax B 500 510 961), Distributor der Marke Carver in Europa.

Artikel 1 – Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln sämtliche Verkäufe über www.carver-skateboards.eu. Der Kauf eines Produkts gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen. Die Bedingungen können geändert werden; es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft befindliche Fassung.

Artikel 2 – Kundenkonto

• Eröffnung und Nutzung der Website kostenlos
• Zugang ausschließlich zur persönlichen Nutzung
• Der Kunde muss zutreffende und vollständige Angaben machen
• Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich

Artikel 3 – Geistiges Eigentum

Die Website, ihre Struktur und die von SDG Distribution erstellten Inhalte sind Schöpfungen, an denen SDG Distribution die Rechte des geistigen Eigentums hält. Die Marken, Logos und Abbildungen der vertriebenen Hersteller, darunter die Marke Carver, bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Jede kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.

Artikel 4 – Preise

• Preise in Euro inklusive Steuern für die Europäische Union (Festland)
• Preise ohne Steuern für Lieferungen außerhalb der EU
• Der Kunde trägt die anfallenden Steuern und Zollgebühren
• Die Preise können geändert werden; angewandt wird der bei Erfassung der Bestellung gültige Preis
• Rabattgutscheine sind nicht kumulierbar

Artikel 5 – Bestellungen

• Die Bestätigung der Bestellung (Doppelklick + Authentifizierung) gilt als Vertragsabschluss
• Automatisch versandte Bestellbestätigung per E-Mail
• Sendungsverfolgung verfügbar unter „Meine Bestellungen“
• Der Kunde ist für fehlerhaft eingegebene Angaben verantwortlich
• Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts: automatische Stornierung und Erstattung, sofern bereits abgebucht

Artikel 6 – Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten

• Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Bancontact)
• PayPal
• Apple Pay / Shop Pay
• Ratenzahlung mit Klarna (vorbehaltlich Genehmigung)

Die verfügbaren Zahlungsmittel sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Zahlungsseite angezeigt werden.

Artikel 7 – Lieferung

Die Übergabe an den Transportdienstleister erfolgt innerhalb von höchstens 24 Werkstunden nach Bestellbestätigung. Lieferzeit im französischen Mutterland: 24 bis 72 Werkstunden. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt und kann seine Bestellung in seinem Kundenkonto verfolgen.

Die Lieferung erfolgt an die Haustür oder im Erdgeschoss. Der Kunde muss etwaige Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken. Bei beschädigtem Paket ist der Kundenservice schnellstmöglich zu kontaktieren.

Artikel 8 – Eigentumsübergang

Das Eigentum an den gekauften Waren geht erst mit der tatsächlichen Lieferung über.

Artikel 9 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung auszuüben.

Die Rücksendung erfolgt vorzugsweise per Einschreiben, innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung, auf Kosten des Kunden. Das Produkt muss in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesandt werden, ohne Gebrauchsspuren und nicht montiert.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder des Versandnachweises. Bei Teilrücksendung wird nur der Preis der zurückgesandten Artikel erstattet (ohne die Hinsendekosten).

Artikel 10 – Haftung und Gewährleistung

SDG Distribution haftet für die verkauften Produkte gemäß den geltenden Vorschriften.

Vertragswidrigkeit

Der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware eine Frist von 2 Jahren, um bei einem Konformitätsmangel Ansprüche geltend zu machen. Während der ersten 6 Monate obliegt der Nachweis des Mangels nicht dem Verbraucher.

Versteckte Mängel

SDG Distribution haftet für versteckte Mängel, die das Produkt für den Gebrauch untauglich machen. Der Kunde hat ab Entdeckung des Mangels 2 Jahre Zeit, um Ansprüche geltend zu machen.

Artikel 11 – Schutz personenbezogener Daten

SDG Distribution unterliegt der DSGVO (2016/679) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. Die erhobenen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankdaten, IP-Adresse) sind für die Abwicklung der Bestellungen erforderlich.

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Löschung Ihrer Daten. Zur Ausübung dieser Rechte:

Carver Europe – Kundenservice
114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor
oder über das Kontaktformular der Website.

Sie können sich außerdem über den in jeder E-Mail enthaltenen Link vom Newsletter abmelden oder sich in die französische Sperrliste für Telefonwerbung eintragen: www.bloctel.gouv.fr.

Artikel 12 – Angaben zum Unternehmen

SDG Distribution
114 rue des Vanniers
40150 Soorts-Hossegor, Frankreich (Festland)

Artikel 13 – Streitigkeiten, anwendbares Recht und Mediation

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jeder gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Einigung angestrebt.

Mediator CM2C (kostenloser Dienst)
14, rue Saint Jean – 75017 Paris
https://cm2c.net/

Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die Gerichte am Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zuständig.

Artikel 14 – Ratenzahlung mit Klarna

Carver Europe bietet die Ratenzahlung über Klarna an, vorbehaltlich der Genehmigung Ihres Antrags durch Klarna. Dieser Dienst ermöglicht es, Ihre Bestellung in mehreren Raten gemäß der beim Bezahlvorgang angezeigten Option zu begleichen.

Funktionsweise

• Dienst ausschließlich für volljährige Privatpersonen, vorbehaltlich der Berechtigung und der Zustimmung von Klarna.
• Der Bestellwert muss innerhalb der von Klarna festgelegten Grenzen liegen.
• Die erste Rate wird bei Bestätigung der Bestellung eingezogen; die folgenden gemäß dem vor der Zahlung dargestellten Ratenplan.
• Die ausführlichen Bedingungen (Anzahl der Raten, etwaige Gebühren, akzeptierte Zahlungsmittel) werden beim Bezahlvorgang in der Klarna-Oberfläche angezeigt.

Dienstleister

Der Dienst wird von Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, erbracht. Die Nutzung von Klarna unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna, abrufbar unter www.klarna.com/fr. Die zur Prüfung des Antrags erforderlichen Daten werden von Klarna gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Widerruf und Streitigkeiten

Das in Artikel 9 der vorliegenden Bedingungen vorgesehene Widerrufsrecht gilt. Alle Fragen zur Klarna-Finanzierung (Raten, Abbuchungen) sind direkt an Klarna über die App oder deren Kundenservice zu richten.