Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et Corse, dans l'Union européenne, dans plusieurs pays d'Europe hors UE (Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Islande, Liechtenstein, Monaco, Andorre, Serbie, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Ukraine), ainsi qu'aux États-Unis, au Canada, en Australie et aux Émirats arabes unis. Les DOM-TOM ne sont pas desservis pour le moment.
Livraison offerte dès 70 €
Dès 70 € d'achat, la livraison à domicile est offerte en France et dans la plupart des pays de l'Union européenne (voir le détail ci-dessous). En dessous de ce seuil, les frais sont calculés et affichés au panier avant la validation de votre commande.
Modes et tarifs — France
| Mode | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Livraison à domicile (DPD) | 48 h | 6,95 € — offerte dès 70 € |
| Domicile Express (Chronopost 24 h) | 24 h | 8,95 € |
Corse : livraison à domicile, délai légèrement allongé.
Europe et international
| Pays | Livraison à domicile | Livraison offerte |
|---|---|---|
| Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque | 6,95 € | dès 70 € |
| Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Slovénie | 8,95 € | dès 70 € |
| Grèce, Roumanie, Bulgarie, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Ukraine | 25 € | dès 150 € |
| Finlande, Suède | 25 € | — |
| Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Islande, Liechtenstein, Monaco, Andorre, Serbie, Chypre, Malte | 25 € | — |
| États-Unis, Canada, Australie, Émirats arabes unis | 29,95 € | — |
Une option de livraison express est proposée dans de nombreux pays ; son tarif est affiché au moment du paiement. Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels droits de douane et taxes locales peuvent être dus à la réception.
Délais de préparation et de livraison
Vos commandes sont préparées et expédiées rapidement, généralement sous 24 à 48 heures (jours ouvrés). Délais de livraison estimés après expédition : 24-48 h en France, 3 à 5 jours en Europe, 5 à 10 jours à l'international. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Transporteurs
Vos commandes sont confiées à DPD, Chronopost et FedEx (international). Un e-mail de confirmation d'expédition, avec numéro de suivi, vous est envoyé dès le départ de votre colis.
Problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous via notre page Contact. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapidement.
Transfert des risques
Conformément à l'article L.216-4 du Code de la consommation, les risques sont transférés au Client lorsqu'il prend physiquement possession des biens.
