Informativa sulle spedizioni

Zone di consegna

Effettuiamo consegne in Francia metropolitana e Corsica, nell'Unione Europea, in diversi paesi europei extra UE (Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Serbia, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Ucraina), nonché negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e negli Emirati Arabi Uniti. I territori francesi d'oltremare non sono serviti al momento.

Spedizione gratuita a partire da 70 €

A partire da 70 € di acquisto, la consegna a domicilio è gratuita in Francia e nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea (vedere il dettaglio qui sotto). Al di sotto di questa soglia, le spese vengono calcolate e visualizzate nel carrello prima della conferma del Suo ordine.

Modalità e tariffe — Francia

Modalità Tempi Spese
Consegna a domicilio (DPD) 48 h 6,95 € — gratuita a partire da 70 €
Consegna express a domicilio (Chronopost 24 h) 24 h 8,95 €

Corsica: consegna a domicilio, tempi leggermente più lunghi.

Europa e internazionale

Paese Consegna a domicilio Spedizione gratuita
Germania, Austria, Belgio, Spagna, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca 6,95 € a partire da 70 €
Croazia, Danimarca, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Slovacchia, Slovenia 8,95 € a partire da 70 €
Grecia, Romania, Bulgaria, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Ucraina 25 € a partire da 150 €
Finlandia, Svezia 25 € —
Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Serbia, Cipro, Malta 25 € —
Stati Uniti, Canada, Australia, Emirati Arabi Uniti 29,95 € —

In molti paesi è disponibile un'opzione di consegna express; la relativa tariffa viene visualizzata al momento del pagamento. Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali e imposte locali possono essere dovuti al momento del ricevimento.

Tempi di preparazione e consegna

I Suoi ordini vengono preparati e spediti rapidamente, generalmente entro 24-48 ore (giorni lavorativi). Tempi di consegna stimati dopo la spedizione: 24-48 h in Francia, da 3 a 5 giorni in Europa, da 5 a 10 giorni a livello internazionale. Questi tempi sono indicativi.

Corrieri

I Suoi ordini vengono affidati a DPD, Chronopost e FedEx (internazionale). Non appena il Suo pacco parte, Le inviamo un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento.

Problemi di consegna

In caso di ritardo, pacco danneggiato o non ricevuto, ci contatti tramite la nostra pagina Contatti. Faremo il possibile per trovare rapidamente una soluzione.

Trasferimento dei rischi

Ai sensi dell'articolo L.216-4 del Codice del consumo francese, i rischi sono trasferiti al Cliente nel momento in cui entra fisicamente in possesso dei beni.